Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1 Für die Geschäftsbeziehungen zwischen GREENADAYS (Inhaberin: Claudia Schlagenhaufer) und seinen Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Mit der Bestellung von Waren und Dienstleistungen bei GREENADAYS erkennt der Kunde die AGB ausdrücklich an. Von den AGB abweichende Vereinbarungen sind nur dann gültig, wenn sie schriftlich von GREENADAYS bestätigt werden. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden/Geschäftspartners werden zurückgewiesen.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsschluss Lieferservice
2.1 Die auf der Lieferservice-Bestellseite von GREENADAYS enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in der Lieferservice-Bestellseite des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die gewünschten Waren durch Anklicken ausgewählt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die ausgewählten Waren ab.
2.3 Der Verkäufer bestätigt dem Kunden umgehend per Mail den Eingang des Vertragsangebots (der Bestellung). Der Verkäufer nimmt das Vertragsangebot an, indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert.
2.4 Sollte die Bestellung oder Teile der Bestellung nicht lieferbar sein, setzt sich der Verkäufer per E-Mail oder Telefon so schnell wie möglich, spätestens jedoch am Liefertag mit dem Kunden in Verbindung, um das Vertragsangebot abzulehnen, bzw. eine für beide Seiten akzeptable Lösung zu finden.
2.5 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung in Textform (per E-Mail) zugeschickt. Der Vertragstext kann vom Kunden nach Absendung seiner Bestellung jedoch nicht mehr über die Internetseite des Verkäufers abgerufen werden.
2.6 Die Bestellabwicklung und weitere Kommunikation findet in der Regel per E-Mail und statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer versandten E-Mails zugestellt werden können.
3. Widerrufsbelehrung Lieferservice
Ein Umtausch der von uns ausgelieferten Lebensmittel ist leider nicht möglich, da es sich um verderbliche Waren handelt. Einen Widerruf schließen wir deshalb aus.
4. Lieferung und Gefahrübergang
Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an ihn oder eine bevollmächtigte Person ausgeliefert wurde.
5. Gewährleistung
5.1 Der Käufer hat die gelieferte Ware bei deren Erhalt auf Mängel im Hinblick auf ihre Beschaffenheit unverzüglich zu untersuchen. Gewährleistungsansprüche des Käufers wegen offensichtlicher Mängel sind ausgeschlossen, wenn diese Mängel nicht bei Erhalt der Ware schriftlich angezeigt werden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mängelanzeige an info@greenadays.de.
5.2 GREENADAYS wird bei leicht verderblichen Waren Beanstandungen nur dann schnell und unbürokratisch bearbeiten können, wenn der Käufer diese unverzüglich nach Feststellung der Mängel erhebt, so dass GREENADAYS deren Berechtigung überprüfen kann.
5.3 Haptische Empfindungen beim Trinken der Smoothies, z. B. nicht zerkleinerte Samenkörnchen von Beeren oder eine besonders dick- oder dünnflüssige Konsistenz der Smoothies stellen keine Abweichungen vom vertraglich vorgesehenen Leistungsumfang und damit keine Mängel dar.
6. Preise und Zahlungsbedingungen
6.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, welche die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Bestellungen sind nur ab dem angegebenen Mindestbestellwert möglich. Die Lieferung innerhalb des definierten PLZ-Liefergebiets ist kostenlos.
6.2 Der Kunden bezahlt die Ware bei Auslieferung – entweder in bar oder per EC- oder Kreditkarte.
6.3 Eine Lieferung auf Rechnung ist nur nach vorheriger Absprache möglich.
7. Art und Beschaffenheit der Produkte
7.1 Alle Angebote von GREENADAYS sowie alle Angaben zu Waren und Preisen sind freibleibend und unverbindlich. Ein Anspruch des Kunden auf die Lieferung bestimmter Artikel besteht vorbehaltlich abweichender Vereinbarung nicht.
7.2 GREENADAYS liefert das Produkt wie in der Produktbeschreibung angegeben, nicht wie auf einem Foto dargestellt. Geringfügige, handelsübliche Abweichungen der Ware oder der Ausführung von den Angaben in unseren Angeboten behalten wir uns ausdrücklich vor.
7.3 Auf Fotos abgebildete Dekorationsartikel sind nicht im Lieferumfang enthalten.
8. Lieferbedingungen
8.1 Die Lieferung der bestellten Lebensmittel erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist.
8.2 Ist eine Zustellung beim Kunden unter der genannten Adresse nicht möglich, trägt der Kunde trotzdem die Kosten für die Bestellung.
8.3 Aufgrund der leichten Verderblichkeit der Waren ist das Liefergebiet auf den Großraum Nürnberg-Fürth-Erlangen beschränkt. Die Lieferung erfolgt innerhalb der definierten PLZ-Gebiete. Eine Lieferung außerhalb der definierten PLZ-Gebiete erfolgt nur nach vorheriger Absprache.
9. Vertragsschluss Kurse, Workshops
9.1 Anmeldungen für Kurse und Workshops von GREENADAYS erfolgen schriftlich über diese Website www.greenadays.de bzw. per E-Mail an info@greenadays.de. Erforderliche Angaben: vollständiger Name des Teilnehmers, vollständige Rechnungsanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse sowie die Angabe, ob die Teilnahme als Privatperson oder Firmenkunde erfolgt.
9.2 Der Vertrag kommt durch eine schriftliche Anmeldebestätigung von GREENADAYS zustande – mit Details zum Seminar, einer Rechnung sowie einer Anfahrtsbeschreibung. Sollte das gebuchte Seminar bereits ausgebucht sein, werden wir Sie umgehend informieren.
9.3 Ein genereller Anspruch auf die Teilnahme besteht nicht; wir behalten uns die Zulassung zur Teilnahme im Einzelfall vor.
9.4 Die Seminargebühr ist umgehend nach der Anmeldebestätigung zum Seminar zu überweisen; bei kurzfristigen Seminaranmeldungen (unter 24 Stunden) ist der Betrag zu Beginn des Seminars in bar zu entrichten. Die Zahlung erfolgt ohne jegliche Abzüge.
Bei kurzfristigen Anmeldungen (weniger als 14 Tage vor Seminarbeginn) entfällt das Widerrufsrecht;
10. Änderung und Stornierung durch den Teilnehmer
Vor Seminarbeginn können Teilnehmer ihr gebuchtes Seminar stornieren bzw. umbuchen oder eine Vertretung benennen.
10.1 Vertretung: Teilnehmer haben Sie die Möglichkeit, einen Ersatzteilnehmer zu benennen, der an ihrer Stelle am Kurs teilnimmt. Hierzu ist eine eigene verbindliche Anmeldung des Ersatzteilnehmers ist erforderlich. Dabei entstehen keine zusätzlichen Kosten für Sie bzw. für den Ersatzteilnehmer.
10.2 Umbuchung: Bis spätestens 2 Wochen vor Seminarbeginn können Sie einmalig kostenfrei auf ein anderes, gleichwertiges Seminar umbuchen – bei gleichzeitiger Angabe auf welches Seminar Sie umbuchen möchten.
Das 14-tägige Widerrufsrecht ist nach einer Umbuchung ausgeschlossen.
Eine Umbuchung innerhalb von 2 Wochen vor Seminarbeginn ist nicht möglich; hier handelt es sich um eine Stornierung (siehe unten).
10.3 Stornierung: Sie können vom Vertrag zurücktreten. Bei einer Stornierung erheben wir folgende Bearbeitungsgebühren:
- Stornierung bis 2 Wochen vor Seminarbeginn: € 15,-
- Stornierung bis 7 Tage vor Seminarbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr
Stornierung ab 3 Tage vor Seminarbeginn: die volle Teilnahmegebühr; dies gilt auch bei Nichterscheinen des angemeldeten Teilnehmers.
Handelt es sich bei dem Seminar um eine firmeninterne Veranstaltung (Inhouse-Workshops oder betrieblicher Gesundheitstag), so gilt für die Stornierung durch den Besteller folgendes:
- bis 20 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des Honorars
- ab 19 Tage vor Seminarbeginn bis Seminartag: 75 % des Honorars.
Maßgeblich für den Zeitpunkt ist der Zugang der Umbuchung bzw. Stornierung bei uns. Die Benennung einer Vertretung, eine Umbuchung oder eine Stornierung kann nur durch eine schriftliche Nachricht oder E-Mail erfolgen.
11. Absage von Kursen und Workshops durch GREENADAYS
Wir behalten uns vor, Kurse und Workshops wegen zu geringer Teilnehmerzahl (bis spätestens 7 Tage vor dem geplanten Seminartermin) oder aus sonstigen wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung der Referentin oder höherer Gewalt), abzusagen.
Muss ausnahmsweise eine Veranstaltung abgesagt werden, wird die bezahlte Teilnahmegebühr unverzüglich in voller Höhe erstattet.
Weitergehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen. Dies gilt auch für die Buchung von Hotels sowie Flug- oder Bahntickets.
12. Änderungsvorbehalte
Wir behalten uns vor, erforderliche inhaltliche und organisatorische Änderungen und Abweichungen vor oder während des Kurses/Workshops durchzuführen, soweit diese den Gesamtcharakter der angekündigten Veranstaltung nicht wesentlich ändern.
Auch behalten wir uns Änderungen der aktuellen Termine bzw. Zeiten sowie des Seminarortes vor. Über erforderliche Änderungen werden wir die angemeldeten Teilnehmer unverzüglich informieren.
Wir sind berechtigt, die vorgesehenen Referenten, beispielsweise bei Krankheit durch andere, hinsichtlich des angekündigten Themas gleich qualifizierte Personen, zu ersetzen. Der Nachweis einer solchen Qualifizierung obliegt im Zweifel uns.
13. Vertragsschluss für Gesundheitstage und Ernährungsberatung
Für Gesundheitstage in Betrieben, Institutionen und Schulen erstellt GREENADAYS individuelle Angebote mit individuellen Honorarvereinbarungen. Für Ernährungsberatungen im Einzel- oder Gruppensetting werden gesonderte Verträge getroffen. Die Verträge kommen durch schriftliche Einwilligung mit den Vertragspartnern zustande. Gleiches gilt für Catering-Aufträge.
14. Widerrufsbelehrung für Kurse, Workshops, Gesundheitstage, Ernährungsberatungen und Catering-Aufträge
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen den geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (GREENADAYS, Claudia Schlagenhaufer, Kurgartenstraße 37, 90762 Fürth; info@greenadays.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, formlos informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir bereits von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Besonderer Hinweis: Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
-Ende der Widerrufsbelehrung-
15. Haftungsausschluss
GREENADAYS übernimmt keine medizinische Verantwortung für die Ernährungsempfehlungen auf dieser Website sowie in Kursen und Workshops. Alle Informationen zu Gesundheit und Ernährung entsprechen unserer persönlichen Überzeugung und können der Gesundheitsprävention dienen. Sie ersetzen jedoch keine ärztliche Beratung.
Unser Informations- Dienstleistungs- und Produktangebot richtet sich an Personen ohne gesundheitliche Einschränkungen. Besonderen diätischen Bedürfnissen tragen wir keine Rechnung und verweisen Sie dazu an Ihren Arzt.
Die Teilnahme an den Kursen und Workshops erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich. Die in der Beratung und in den Kursen angeleiteten Informationen gelten ausschließlich zur Prävention von gesunden Personen. Personen, die sich in ärztlicher Behandlung befinden, sind dazu angehalten alle Ernährungsratschläge nur in Rücksprache mit dem behandelnden Arzt durchzuführen.
Ansprüche der Teilnehmer auf Schadensersatz, gleich welchen Rechtsgrundes, sind ausgeschlossen.
16. Copyright
Soweit nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet, liegt das Urheberrecht für alle Inhalte auf dieser Website (Texte und Bilder, Grafiken, Illustrationen, Videos etc.) auf bei GREENADAYS, Claudia Schlagenhaufer, Kurgartenstraße 37, 90762 Fürth. Die Nutzung darf nur mit unserer ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung erfolgen.
17. Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
18. Informationen zur Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.